Как оформить заказ

Интернет-магазин «Садовый край» был создан для максимального удобства покупателей. Оформить заказ не составит труда, все очень просто и доступно. Желаемые товары перемещаются в «Корзину», затем перейдя в «Корзину» заполняется предложенная системой форма обратной связи.

Если Вы планируете видеть свои заказы, то ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно зарегистрироваться ДО оформления заказа. Если для Вас не важно отслеживать заказы, тогда регистрация не обязательна.

Чтобы сделать заказ, мы пошагово вам опишем действия.
Для оформления заказа, на главной странице, вам необходимо выбрать раздел «Каталог». В каталоге есть разделы по видам саженцев. Нужно зайти в нужный вам и выбрать варианты растений, которые хотите приобрести. У некоторых есть градация по годам, соответственно и цена в зависимости от года отличается. Выбирая, вы кладете товар в «Корзину». Когда выбрали все необходимые вам саженцы, нужно перейти в «Корзину» и нажать кнопку «Оформить заказ». Затем заполняете все поля очень внимательно. Главное, обращайте внимание, чтобы был указан корректно контактный номер телефона, так как автозаполнение смартфона, часто допускает ошибки, из-за чего менеджер интернет-магазина не сможет с вами связаться. Примите во внимание поле «Детали», в нем вы можете указать свои особые пожелания или дополнения к заказу, которые видны менеджеру при обработке заказа. Когда все поля заполнены и указана почта, с помощью которой хотите получить свой заказ, нужно нажать кнопку «Подтвердить заказ». С этого момента ваш заказ принят, и сотрудник интернет-магазина в системе его видит. Соответственно, менеджер с вами свяжется по контактному номеру телефона ближе к периоду отправления посылки, который вы выбирали при оформлении заказа. Пожалуйста, не дублируйте заказ, если вам не позвонили. Лучше перезвоните самостоятельно, по указанному номеру на сайте. После оформления заказа, на ваш контактный номер телефона, придет смс-уведомление с номером заказа, это значит, что заказ принят.

Если у вас не получается оформить заказ, просим учесть, что существует минимальная сумма заказа, которой надо придерживаться. Если сумма вашего заказа меньше минимальной, то соответственно вы не сможете его сформировать. Вместе с тем, по звонку на номер телефона интернет-магазина, менеджер не сможет оформить заказ вместо вас, так как условия заказа для всех одинаковы.

Интернет-магазин «Садовый край» не отправляет смс-уведомление со штрих-кодом почтового отправления, так как не имеет такой возможности. Менеджер по звонку уведомляет, когда именно можно забрать заказ в почтовом отделении. Как правило, Белпочта или Европочта присылает в вайбере уведомление о поступлении посылки в отделение почты. Просим принять во внимание, что такие уведомления не всем покупателям доходят, в связи с личными настройками смартфона или по другим причинам. Поэтому, просьба запоминать дату, которую озвучивает менеджер, для получения посылки. И, если уведомление от почты не поступило, самостоятельно обращаться с паспортом за посылкой в дату, озвученную менеджером, чтобы сажены не лежали долгое время на почте, так как это влечет их гибель. За что интернет-магазин не несет ответственность. Посылку выдают только тому покупателю (с паспортом), на чье имя оформлен заказ.

Будем рады видеть вас в числе наших покупателей!